Oplossingen voor elke dag.
Uitdaging
Ons voornaamste doel is om fans een unieke ervaring te bieden tijdens wedstrijden door oplossingen op maat te ontwikkelen die de betrokkenheid vergroten en elke gebruiker een exclusieve ervaring bieden.
De grootste uitdaging was het beheren van de 7 mobiele applicaties voor de FIBA-competities en het voorstellen van concrete technische verbeteringen. Het doel was tevens een kosteneffectieve oplossing te bieden waarmee FIBA haar platforms op alle vlakken kon verbeteren: ontwerp, functionaliteit en technologie, in lijn met een strategische visie op continue verbetering op de lange termijn.
Technische ondersteuning in realtime tijdens de wedstrijden.
Oplossing
Om aan de groeiende en steeds veranderende eisen van onze gebruikers te voldoen, voeren we continu optimalisaties en aanpassingen door, zowel aan de frontend als aan de backend, om een soepelere ervaring en navigatie te garanderen, met verbeterde platformprestaties.
We stellen ook een speciaal technisch ondersteuningsteam ter beschikking voor FIBA tijdens de competities om eventuele onvoorziene problemen op te lossen. Dit zorgt voor een vlekkeloze ervaring voor de fans en een soepel verloop voor de organisatoren en partners van de federatie.
Voortbouwend op het succes van onze samenwerking, gaan we een reflectiefase in om de gebruikerservaring te verbeteren en interfaces intuïtiever en visueel aantrekkelijker te maken. Het doel is om de digitale volwassenheid van de mobiele applicaties af te stemmen op het nieuwe web-ecosysteem van FIBA, zodat we een geavanceerde ervaring op alle platforms kunnen bieden.
